Auf Phoenix kam eine Reportage über die ständig zunehmende Anzahl an Automaten. Ich bin auch der Meinung, dass ein Automat keinen Menschen ersetzen kann.
Der Bahnautomat beispielsweise weist zwei Schwächen auf: Zum Einen kann man höchstens für 5 Personen gleichzeitig buchen, zum Anderen ist man verloren, wenn man Kinder dabei hat, die NICHT eigene Kinder oder Enkelkinder sind.
Es wurden 4 Möglichkeiten, eine Bahnfahrt zu buchen, ausprobiert:

* Automat
* Reisebüro
* DB Schalter
* Internet

Ergebnis: Der Automat berechnete in allen Fällen den höchsten Preis, gefolgt vom Internet und dem Schalter. Am günstigsten war der Preis immer im Reisebüro.
In Billighotels ist es schon so, dass die Rezeption zur Haupttageszeit gar nicht da ist und man per Automat einchecken muss. Im Beispiel der Reportage war die Rezeption von 10 Uhr bis 17 Uhr nicht da. Der Zettel, der die Bedienung erklärt, war an der Fensterscheibe hinter einer hohen Pflanze versteckt.
Leider macht auch die Einkaufsindustrie mit. In immer mehr Supermärkten schieben die Kassierer/innen die Produkte nur noch über das Band. Der Automat bucht automatisch die Rechnung von der Kredit- oder EC-Karte ab oder wechselt das Geld, wenn man Bar zahlt.
Der Kaufhof Laden in Essen Kettwig hat jetzt zum Test Bildschirme aufgestellt, die den Verkäufer ersetzen sollen. Beispielsweise sagt das Ding, welcher Gürtel am besten zu welcher Hose passt.

Also die Automateninvasion wird immer schlimmer. Für mich ist es erschreckend und ärgerlich zu gleich.
Erschreckend deswegen, weil die Menschen dadurch weniger kommunizieren. Bei der Kommunikation fließt im Gehirn ein Stoff, der auch zur Stabilität der Gesundheit beiträgt. Also kann es gut sein, dass bald die Zahl der Krankheitsfälle wieder zunimmt und die Lebenserwartung zurückgeht.
Ärgerlich deswegen, weil die Firmen dadurch jedes Jahr mehrere Mio. € sparen. Man lässt immer mehr dem Konsumenten die Leistungen erbringen, die eigentlich die Angestellten machen können.
Mehr Automaten heißt aber auch mehr Arbeitslosigkeit, weil ein Elektrokasten den Menschen ersetzt.

Ich frage mich wirklich, ob wir noch die Automaten im Griff haben oder sie uns. Es kann doch nicht sein, dass es in Zukunft keine individuelle Beratung mehr gibt. Die Firmen sollten sich merken: Computer sind nicht wie Menschen!

Was ist eure Meinung dazu?

Mehr Automaten, dass ist totaler Schwachsinn!!!
Aber auch Verkufsgebühr €2,00 im Reisezentrum!

Zitat von Marcel Hilgers

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Zum DB-Automaten: Man muss nur wissen, wie man die Angebote da rausbekommt...

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Zitat von Jörg-Peter B.

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Aber auch Verkufsgebühr €2,00 im Reisezentrum!

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Aber der Preis scheint mir doch dafür sehr hoch zu sein. Im Grunde genommen wurden 10 Einzelfahrten a 96€ berechnet.
Das kann doch irgendwo nicht sein. Eine Familie mit 3 Kindern über 14 Jahre würden dann für so einen Tagesauflug fast 1000€ zahlen. Dafür kann man schon einige Tage im Hotel übernachten.